Webové stránky jsou základním kamenem online prezentace každé firmy. Vedle sociálních sítí, partnerských programů, tržišť a tradiční reklamy představují způsob, jak efektivně komunikovat s klienty, partnery i zaměstnanci. V tomto článku se podíváme na to, jaké úkoly webové stránky pro firmu plní, jaký formát zvolit a jak je vytvořit bez zbytečných nákladů.
Proč firmy potřebují webové stránky
Webové stránky umožňují firmám prezentovat se širokému okruhu potenciálních zákazníků. Pomáhají při komunikaci se stávajícími klienty, partnery a zaměstnanci. Téměř 80 % firem v Česku je online. Webové stránky jsou virtuální výlohou, kterou lze libovolně upravovat.
Zde jsou hlavní přínosy webových stránek pro podnikání:
- Budování značky: Na webových stránkách může firma podrobně představit svou činnost, zaměstnance, certifikáty, technologie, lokace a katalogy produktů a služeb.
- Srozumitelná komunikace: Informace na webu jsou přehledně uspořádány a snadno dostupné. Web může být navržen podle potřeb zákazníků a partnerů, což zajišťuje lepší uživatelský zážitek.
- Interakce s uživateli: Design a použitelnost webu ovlivňují, jak se zákazníkům bude na stránkách líbit a zda se budou vracet. Tento zážitek lze analyzovat a neustále zlepšovat.
- Přilákání nových klientů a partnerů: Webové stránky lze propagovat prostřednictvím SEO, kontextové reklamy, bannerů a tradičních reklamních kanálů. Online reklama může přilákat nejen zákazníky, ale i investory, partnery a zaměstnance.
- Prezentace výsledků práce: Na webu může firma umístit portfolio svých úspěchů s popisy, fotografiemi, videi a grafikou, což může přesvědčit potenciální klienty o její odbornosti.
- Automatizace procesů a snížení nákladů: Webové stránky umožňují automatizovat platby a doručování, nastavit online objednávky a vyřizování dokumentů. Integrace s dalšími aplikacemi, jako jsou účetní a CRM systémy, usnadňuje správu prodejů.
Kdy může firma fungovat bez webových stránek
Webové stránky a sociální sítě jsou různé nástroje s odlišnými úkoly, které se vzájemně doplňují. Pro jednotlivce nebo malé podniky může být účet na sociální síti dostatečný. Fotografie prací a ceník lze zveřejnit na sociálních sítích, které mají také moduly pro katalogy produktů.
Správa reklamy a informací na stránkách sociálních sítí může být cenově výhodnější, což je pro malé podniky ideální. Sociální sítě umožňují dynamickou prezentaci firmy, zatímco webové stránky jsou statičtější a strukturovanější.
Jak webové stránky doplňují sociální sítě
Webové stránky jsou základním online „filialem“ firmy, zatímco sociální sítě ukazují dynamiku firmy a její každodenní život. V sociálních sítích se zveřejňují novinky, akce a případové studie, zatímco web poskytuje přehlednou strukturu informací o firmě.
Sociální sítě mají omezené možnosti prezentace informací, zatímco webové stránky umožňují větší flexibilitu v designu a obsahu. Webové stránky jsou také vlastněným majetkem firmy, což znamená, že kontrola nad obsahem a ochranou dat je zajištěna.
Jaké úkoly plní webové stránky pro firmy
Firmy často chtějí přilákat nové zákazníky, zvýšit prodeje a zisky. K dosažení tohoto cíle je třeba řešit různé úkoly, například oslovovat správné zákazníky nebo najít nové partnery.
Zde jsou některé typické úkoly, které webové stránky řeší:
- Poskytují informace o firmě: Na webových stránkách lze uvést veškeré informace o firmě, což pomáhá uživatelům při rozhodování o spolupráci.
- Prodej zboží a služeb online: Internetové obchody prodávají produkty a služby online. Zákazníci mohou objednávat, rezervovat a platit přímo na webu.
- Generování zákazníků do kamenných prodejen: Webové stránky podporují offline podnikání tím, že poskytují informace o lokalitách, pracovní době, nabídce a dalších důležitých detailech.
- Představení složitých produktů a služeb: Webové stránky mohou generovat zájem o složité produkty a služby prostřednictvím formulářů pro kontakt, konzultace a ukázky.
- Samostatné vyřizování objednávek a dokumentů: Webové stránky umožňují klientům a dealerům samostatně provádět objednávky a vyřizovat potřebné dokumenty, což snižuje zátěž na zaměstnance.
- Prezentace produktů, služeb nebo akcí: Speciální stránky nebo landing pages pomáhají strukturovaně představit nový produkt, službu nebo událost.
- Ukázka portfolia: Webové stránky umožňují firmám prezentovat své portfolio v libovolné formě a doplnit ho o další informace.
Webové stránky tedy nejen podporují prodej a marketing, ale také pomáhají s automatizací a zefektivněním firemních procesů. Pokud chcete využít výhod webových stránek pro svůj byznys, neváhejte kontaktovat tým WEBIM. Společně najdeme ideální řešení, které zvýší vaši online viditelnost a přinese vám nové zákazníky. Ozvěte se nám ještě dnes!